국내사업

사업영역 국내사업

자주묻는 질문

Q 창업 계약 체결 시 준비사항은 어떤 것들이 있나요?

신규 가맹점 개설 시에는 부동산 임대차 계약서, 계약자의 주민등록등본, 주민등록증, 도장, 계약금, 계약이행 보증금, 교육비를 준비하셔야 하며, 기존 가맹점 인수 시에는 기존 점주와의 권리이전에 관한 가맹점 영업 권리양도양수계약서, 부동산 임대차 계약서, 인수자의 신분증, 도장, 교육비, 계약이행 보증금을 준비하셔야 합니다.

Q 창업 본사에서는 대출금이 지원되는지요?

유감스럽게도 현재 당사에서는 대출알선을 해드리지 않고 있습니다.
일반 금융기관이나 소상공인회의소에 대출상담을 받으시기 바랍니다.

Q 창업 희망하는 지역의 교촌 가맹점 개설이 가능한가요?

희망하는 지역의 교촌 가맹점 개설이 가능한지 여부를 알려면 교촌의 상권을 관할하고 있는 해당지역 지사에 문의하시면 됩니다. 지사 연락처는 사업영역 - 국내사업 - 「지역별 상담창구」를 클릭하시면 교촌 전국 지사의 상권과 연락처가 자세히 기재되어 있으니 참조하시기 바랍니다.

Q 매장운영 교촌은 대기 시간이 길어요.

저희 교촌치킨은 주문 접수 후, 즉시 조리에 들어가는 조리방법으로 담백하게 한 번 튀기고, 바삭하게 한 번 더 튀겨 기름을 빼내는 방법으로 총 두 번 튀기고, 치킨 조각 하나하나 맛있게 소스를 발라 포장하여 고객님께 배달해드리고 있어, 시간이 다소 오래 걸릴 수 있습니다.
* 피크타임의 경우 주문량에 따라 조리시간 및 배송시간이 조금 더 지연될 수 있으니 많은 양해 부탁 드립니다.

Q 매장운영 배달비는 왜 가맹점마다 다른건가요?

교촌치킨은 지역 상황에 맞게 매장에서 배달료를 설정하고 있습니다. 때문에 매장별로 고객님께 부과되는 배달료가 상이합니다.

Q 매장운영 매장 운영 시간은 어떻게 되나요?

매장 운영 시간은 보통 12:00 ~ 24:00 이지만, 지역마다 오픈 및 마감 시간이 다를 수 있습니다. 정확한 운영 시간을 확인하시려면 매장으로 직접 연락을 하시거나, 해당 지역 지사에 문의하시면 됩니다. 지사 연락처는 '사업영역 - 국내사업 - 지역별 상담창구'를 클릭하시면 교촌 전국 지사의 상권과 연락처가 자세히 기재되어 있으니 참조하시기 바랍니다.

Q 멤버십 멤버십을 탈퇴하고 싶어요.

왼쪽 상단 [이름클릭→개인정보변경→회원탈퇴]를 통해 가능합니다. 

단, 회원탈퇴를 하실 경우 쿠폰/포인트를 포함한 회원님의 모든 정보가 삭제되며, 복원이 불가합니다.(30일 재가입 제한)

Q 멤버십 멤버십 포인트는 주문앱에서만 적립이 되나요?

구매금액 및 등급에 따라 포인트가 적립되며, 교촌치킨앱 내에서 유효기간내 사용이 가능합니다.

Q 멤버십 주문 후 포인트 사용이 되지 않아요.

포인트 적립은 주문 완료 후, 익일 적립됩니다. 또한 포인트 사용은 익일 주문부터 사용 가능합니다.

또한 교촌주문앱 메인페이지에도 보유 포인트가 표시 되어 있습니다.

Q 멤버십 멤버십 회원가입은 어떻게 하나요?

교촌주문앱 다운로드 받은 후, 메인 화면에 로그인 버튼을 누르시면 회원가입 화면으로 넘어갑니다.

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