사업영역 국내사업
자주묻는 질문
Q
멤버십
멤버십을 탈퇴하고 싶어요.
왼쪽 상단 [이름클릭→개인정보변경→회원탈퇴]를 통해 가능합니다.
단, 회원탈퇴를 하실 경우 쿠폰/포인트를 포함한 회원님의 모든 정보가 삭제되며, 복원이 불가합니다.(30일 재가입 제한)
Q
멤버십
멤버십 포인트는 주문앱에서만 적립이 되나요?
구매금액 및 등급에 따라 포인트가 적립되며, 교촌치킨앱 내에서 유효기간내 사용이 가능합니다.
Q
멤버십
주문 후 포인트 사용이 되지 않아요.
포인트 적립은 주문 완료 후, 익일 적립됩니다. 또한 포인트 사용은 익일 주문부터 사용 가능합니다.
또한 교촌주문앱 메인페이지에도 보유 포인트가 표시 되어 있습니다.
Q
멤버십
멤버십 회원가입은 어떻게 하나요?
교촌주문앱 다운로드 받은 후, 메인 화면에 로그인 버튼을 누르시면 회원가입 화면으로 넘어갑니다.
Q
멤버십
14세 미만의 어린이입니다. 회원가입은 어떻게 하나요?
죄송합니다. 고객님.
교촌주문앱은 만 14세이상만 가입 가능한 앱입니다.
Q
멤버십
아이디/ 비밀번호를 분실했어요.
교촌치킨 앱 왼쪽 상단 [회원가입/로그인] 을 통해 아이디 / 비밀번호 찾기가 가능합니다.
Q
멤버십
비밀번호 등 회원정보 수정은 어디서 하나요?
[메인 화면의 본인 이름 클릭 > 개인 정보 변경] 메뉴를 통해 변경 가능합니다.
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